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    1. ¿Disponen de un manual de identidad corporativa (logo, tipografía, colores, desarrollo en los diferentes soportes, normas de uso, etcétera)?
    2. ¿Se cumplen los criterios marcados en su manual de identidad corporativa?
    3. ¿Pueden acceder terceros a su manual de imagen corporativa?
    4. ¿Acota satisfactoriamente su manual de identidad corporativa todas sus necesidades actuales?
    5. ¿Consideran que su identidad corporativa potencia la imagen de su negocio y que está a la altura de su competencia?
    6. ¿Realizan campañas publicitarias?
    7. ¿Hacen uso de la publicidad online?
    8. ¿Miden el efecto de sus campañas publicitarias?
    9. ¿Disponen de publicaciones corporativas impresas o digitales periódicas (revistas, newsletters…) que informe internamente sobre la organización?
    10. ¿Publican notas internas puntuales sobre los hechos relevantes en su organización?
    11. ¿Realizan reuniones periódicas en cascada para el conjunto de la organización?
    12. ¿Disponen de intranet corporativa que informe sobre los hechos relevantes para la organización?
    13. ¿Disponen de un canal de comunicación corporativo que alcance a todas las filiales o delegaciones?
    14. ¿Utilizan el correo electrónico en sus comunicaciones dirigidas a la plantilla?
    15. ¿Disponen de puntos de información (tablones, pantallas o similar) en sus instalaciones donde los empleados sin correo electrónico pueden informarse?
    16. ¿Disponen de algún canal de información ascendente que permita la comunicación del empleado con los mandos?
    17. ¿Envían notas de prensa, convocan ruedas de prensa o facilitan entrevistas con los medios de comunicación?
    18. ¿Colaboran con los medios de comunicación facilitando su opinión sobre el sector u otra actividad vinculada cuando se la solicitan?
    19. ¿Disponen de imágenes o material audiovisual para su distribución externa?
    20. ¿Disponen de página web?
    21. Si es así, ¿tiene la página web de su empresa menos de 5 años?
    22. ¿Actualizan su página web periódicamente?
    23. ¿Analizan periódicamente las estadísticas del tráfico de su página web y desarrollan estrategias de posicionamiento (SEO y/o SEM)?
    24. ¿Dispone de un área privada en su página web con contraseña para que el usuario pueda acceder a contenidos personalizados?
    25. ¿Utilizan el correo electrónico en sus comunicaciones dirigidas a clientes, proveedores y otros públicos externos?
    26. ¿Tienen presencia en redes sociales?
    27. ¿Disponen de una estrategia definida mediante un plan específico en redes sociales?
    28. ¿Miden su presencia en redes sociales en términos de retorno de la inversión en imagen o negocio?
    29. ¿Disponen de publicaciones corporativas impresas o digitales (revistas, newsletters…) periódicas que informen externamente sobre la organización?
    30. ¿Publican una memoria anual de actividad?
    31. ¿Están adscritos a algún tipo de protocolo u organización vinculada a valores de Reputación Social?
    32. ¿Patrocinan algún tipo de actividad externa o interna (cultural, deportiva o social) que sea fuente de reputación social?
    33. ¿Gestionan internamente ofertas externas ventajosas de equipos o servicios para los empleados?
    34. ¿Tienen premios de reconocimiento a la actividad de los empleados?
    35. ¿Celebran eventos internos o abiertos de carácter festivo de forma periódica?
    36. ¿Tienen un Plan de Comunicación?
    37. ¿Tienen un procedimiento específico interno sobre Comunicación?
    38. ¿Hay un departamento o dirección de Comunicación que depende de la dirección general?
    39. ¿Disponen de un proveedor externo en Comunicación?
    40. ¿Disponen de un servicio de seguimiento de las informaciones habidas sobre su organización y el sector?